Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Denominación: Grupo KenKim (Otitanuz Bar, La Hoguera, Otitanuz Beach)

Dirección: Barcelona, España

Contacto: redes.kenkim+reservas@gmail.com · 636 360 655

2. Datos que recogemos

A través del formulario de reservas recogemos únicamente los datos necesarios para gestionar tu reserva:

• Nombre y apellidos
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico (opcional)
• Fecha, hora y número de comensales de la reserva
• Notas especiales que nos facilites voluntariamente (alergias, preferencias, etc.)

3. Finalidad y base legal

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

• Gestión de reservas: confirmación, modificación y cancelación de tu mesa. Base legal: ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD).
• Comunicaciones relacionadas con tu reserva: recordatorios, confirmaciones y avisos por WhatsApp o email. Base legal: interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD).

No utilizamos tus datos para publicidad ni los cedemos a terceros sin tu consentimiento.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para la gestión de la reserva y, posteriormente, durante el plazo legalmente exigible (máximo 3 años para datos de carácter contractual). Transcurrido ese período, los datos serán eliminados de forma segura.

5. Destinatarios

Tus datos se almacenan en servidores de Supabase Inc. (infraestructura en Europa) y se gestionan internamente por el personal autorizado del Grupo KenKim. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Para el envío de comunicaciones utilizamos EmailJS únicamente para notificaciones relacionadas con tu reserva.

6. Tus derechos

En virtud del RGPD (Reglamento UE 2016/679) y la LOPDGDD tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es si consideras que el tratamiento no es conforme a la normativa.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o destrucción, incluyendo cifrado de datos en tránsito (HTTPS) y en reposo.

8. Cookies

Esta web no utiliza cookies propias ni de terceros con fines de seguimiento o publicidad. Únicamente se usan recursos técnicos esenciales para el funcionamiento del formulario de reservas.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de última actualización aparece en la cabecera de este documento.